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Bonjour, j’ai commandé sur le site les sculpteurs. Com   2 robes pour un montant de 186 euros que j’ai retourné car problème de taille. Ce site me refuse le remboursement sous prétexte que ces robes étaient soldées en a t’il réellement le droit ce monsieur Olivier qui m’a hurlé dessus quand je lui ai dit au tel que je souhaitais le remboursement et non un avoir?

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Bonjour,

Vous bénéficiez d’un droit de rétractation pour tout achat sur internet auprès d’un commerçant. Il doit vous rembourser dans les 14 jours après l’exercice du droit de rétractation. A défaut pour pourrez demander des intérêts de retard pour le remboursement.

Bien cordialement,

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