Bonjour en janvier 2020 j’avais décider de partir en famille en Corse le 3 juillet 2020, on est passé par l’agence de voyage Leclerc, j’avait tout réglé 1 chèque de 1740 !64€ + 300€ (chèques vacances), j’avais pris une assurance annulation, qui concernait tout mon dossier ,
Allianz contrat 304172 Multirisque Opium. (55€)
À cause du Covid soit je reportais, soit j’attendais 18 mois pour être remboursé, j’ai attendu et il y a 2 jours j’ai reçu un chèque de remboursement de 917,50€ qui correspond qu’à la location du logement et il me manque le transport par Ferry, quuelle demarche il faut faire , pouvez-vous me dire .
Cordialement. Mme Chauvin Monique.
Bonjour,
Je vous invite à contacter le service client de l’agence de voyage Leclerc pour leur indiquer une erreur dans le montant du remboursement. En l’absence de réponse de leur part je vous invite à saisir le médiateur tourisme et voyage pour obtenir le remboursement manquant.
Bien cordialement,
Téléchargez gratuitement notre Ebook indispensable autour des Congés payés et congés spéciaux.
Pour le recevoir, c'est simple et rapide :
Connectez-vous pour répondre.