Bonjour,

En achetant ma residence principale, le vendeur m’a offert la facture entierement payée d’une baie vitrée avec pose et garantie decennale pour transformer le garage en piece a vivre.

Seulement, je ne souhaite pas transformer mon garage. J’ai contacté l’artisan pour expliquer la situation et orienter l’issu de l’histoire vers un remboursement. J’ai appris qu’il avait revendu la baie vitrée a un autre client, car stockée trop longtemps, mais qu’il avait repassé commande due a mon message vocal.

Bref, il ne souhaite pas me rembourser integralement. Je ne trouve pas ca juste puisqu’il s’en sort bien en ayant revendu la baie.

Suis je en droit de reclamer un remboursement total ou partiel de mon produit ?