Rechercher
Rechercher
0
0

Bonjour

j ai acheté ke 27/11/2021 une tablette lenovo M10 HD, cette tablette le fait des photos brouillées , voir cryptées, et le san ne marche pas bien. Je suis retourner ce jour 20/12 au Leclerc ou je l ai achetée pour un éventuel remboursement ou changement, maus la responsable ´ a rien voulu entendre, en gros puisque je l ai payée pas cher (150 tout de même ) fallait pas que je m attende à autre chose. Je leur ai donc dit qu ils étaient conscients qu’ils vendaient de la mer de, mais ne veut rien entendre et n a pas cherché à savoir si la tablette un problème. Le filme de l accueil s est mise en retrait et m a ignorée ensuite.

que puis je faire ?

 

lerci d Avance

cordualement

0
0

Bonjour,

Vous pouvez exiger un produit conforme à sa description s’il s’avère que la tablette est défectueuse en vertu de la garantie légale de conformité. Le magasin doit vous proposer un remplacement ou une réparation. En cas de refus vous pouvez contacter le service client puis le médiateur de la consommation.

Bien cordialement,

Répondre

pour répondre.