Bonjour,

Nous venons d’acheter une maison pour laquelle nous avons besoin de faire poser un portail. Nous avons fait appel a une société (appelons la D) pour la pose. Quelqu’un de chez D est venu prendre les mesures nécessaires pour envisager les différentes options que nous pouvions avoir. Suite à cette visite, D nous a fait un devis et nous avons commandé un portail coulissant avec les mesures vues avec D (avec règlement de notre part de l’apport pour valider la commande). Le portail a été commandé chez un vendeur que nous appellerons C.

Aujourd’hui, 2 mois plus tard, l’artisant de chez D vient pour faire les premiers travaux en prévision de la pose du portail. Et la surprise, la personne de chez D qui était venue n’a pas pris en compte l’arrivée d’eau et les câbles internet qui se trouvent à l’endroit où le rail du portail devait se trouver.

Donc impossible d’utiliser le portail qui devait nous être livré la semaine prochaine. Et nous devons commander un autre portail a battant, tout en payant le premier portail puisqu’il est prêt (et sur mesures donc impossible a revendre).

Quelles options s’offrent à nous ?