Bonjour,

voilà en resumé ce qu’il ce passe avec mon véhicule.

En décembre 2020 je décide de changer mes amortisseurs chez Feu Vert car étant séparé et mes filles se trouvant à 500km de chez moi,il était préférable de le faire.

4mois plutard des claquements au niveau des amortisseurs ont commencer à se faire entendre donc j’appelle Feu vert,je prends rendez vous et il s’avère que ce sont les coupelles qui ont cassé.

Feu vert les change (sous garantie) et 2 mois plutard rebelotte encore les coupelles et les essuie glace ne fonctionne plus( faisceau coupé) après résultat.

Ils les rechange les coupelles à nouveau et m’envoie dans un autre garage pour réparer le faisceau (500€) à mes frais bien sûr.

Entre temps je m’aperçois sur mon compte que les coupelles installé sont de marque chinoise alors qu’à la base j’avais commander du Monroe.

j’y retourne 2 mois plutard en les informant que mon véhicule claque à nouveau,ils la font passer au banc et je reviens pour avoir des nouvelles.

je demande à la standardiste ce qu’il y a et la elle me réponds:Ben Monsieur votre véhicule a rien!

donc je lui réponds gentillement en lui disant: Mon véhicule fait clac clac mais il n’y a rien ?!!!!!

La standardiste retourne voir le mécanicien qui lui dit que les bras de suspension sont à changer,devis a 600€….

je décide d’aller les changer ailleurs car moins chers et la surprise la voiture clac toujours.

Début septembre les problèmes continue Gros claquement et les essuies glace ne fonctionne pour la seconde fois plus du tout.

je ramène ma voiture et je leurs dit de tout changer car les amortisseurs sont sous garantie.

L’assurance me prête un véhicule pour 5 jours car déclare comme panne.

Il y’a deux semaine quelqu’un de feu vert m’appel en me disant que mon véhicule serait prêt jeudi.

jeudi viens et pas d’appel.

je les rappel le vendredi et la on me dit qu’il ne trouve pas la pièce des essuies glace et le mécanisme me dit j’ai même chercher dans les casse auto !!!!!

j’ai du louer une voiture pour allez travailler cela mets revenu à 650€!!!!

je viens à ce jour de récupérer mon véhicule qui claque toujours et feu vert ne veulent pas me rembourser la location du véhicule!

c’est une honte!!!

aidez moi svp!

merci de m’avoir lu

Renaud G