Je vous envoie l’email que j’ai envoyer a Oney banque pour m’expliquer pourquoi il n’ont
mis un taux intérêt si élevé et me donner leur explication.
Je vous demande de me donner votre avis.
Je vous remercie d’avance.
Suite à notre conversation téléphonique, je me permets de faire une réclamation
Par rapport au taux d’intérêt que vous me prélevé chaque ma suite au virement d’agent que j’ai effectué au mois
D’octobre 2020.
Quand je fais le détail au 25/08/2021 je vous dois 1020,98 euros.
Apres prélèvement de ma mensualité de 50,44 euros il me reste vous devoir 993,34 euros.
Dans les 50,44 euros il est inclus l’assurance de 6,91euros, c’est normal qu’elle ne soit pas déduite du solde due.
Concernant cette assurance vous me l’avez imposé au moment de virement. Vous me l’avez inclus sans que j’en fasse la demande.
Pour le restant je me retrouve avec un capital mensuel amorti que de 27,64 euros.
En fin de compte je déduis de 1020,98 que 27,64 euros.
Pour l’échéance suivante je vous devrais 993,34 euros DONC 1020,98 euros – 27,64 euros.
Les 15,99 euros qui ne figurent pas dans la déduction du solde du mais dans les 50,44 euros sont les intérêts mensuels.
Je suis d’accord que dans tout crédit il y a des intérêts à payer mais vous vous rendez compte du pourcentage de l’intérêt.
Je vous calcule le pourcentage mensuel et non annuel de ce que je paye chaque mois.
Pour une somme mensuelle de 27,64 euros je paye 15,89 euros.
Si j’additionne 27,64 euros + 15,89 euros d’intérêt cela fait 43,53 euros de remboursement par mois.
Le taux d’intérêt que vous me prenez est de 57,48 %.
Les 15,89 euros correspond au taux d’intérêt mensuel retenu pour le remboursement de 27,64 euros.
Je vous demande de bien vouloir me fournir un papier qui correspond au fait que vous m’avez bien
Précisé que vous le taux d’intérêt était bien de 57,48 %.
Je vous demande dans la mesure du possible de répondre à ma requête.
Merci d’avance.
Cordialement Madame Bouquet 06 01 43 37 47
PS : Il n’est pas possible de régler un crédit a un tel taux d’intérêt
