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Bonjour, j’ai acheté un véhicule le 11/03/2021 chez MB auto à Fenouillet (31150) et l’ai déjà ramené deux fois chez le vendeur pour des soucis de système de refroidissements. Aujourd’hui il est encore en surchauffe moteur.

J’aimerai savoir quoi faire avec ce vendeur qui visiblement n’a pas fait correctement son travail les deux fois précédentes et qui a d’ailleurs des avis négatifs sur internet. Savoir aussi si j’ai un recours possible au pénal?

je suis encore sous garantie chez eux puisque les documents mentionnent
3 mois ou 5000km et je n’ai pas encore fait ces 5000km….

Sachant qu’à chaque fois que j’ai ramené le véhicule je me suis retrouvé à pieds et que c’est compliqué pour moi.

Merci d’avance.

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bonjour,

Votre vendeur est tenu d’une obligation de conformité. S’il ne peut procéder correctement aux réparations et rendre le véhicule conforme, vous pouvez également demander la restitution du prix (article L. 217-9 du Code de la consommation.

cordialement

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