ayant commande un ensemble canapé d angle chez poltron et sofa en novembre 2020 reçu en décembre des le lendemain nous nous sommes aperçu que celui pochai et ne correspondait en rien avec la densité du modèle expo  bref après  l avoir immédiatement signale au magasin  on nous a répondu d attendre trois mois qu il allait se retendre  bref très insatisfait de cette réponse nous avons a mainte reprise été au magasin de lattes et  enfin on a daigner 6 mois après plutôt sept reprendre le canapé pour le réparer  et on nous a laisser un canapé de prêt  très vieux pensez vous qu il soit possible de demander le remboursement de cet achat  car nous ne pouvons plus attendre de plus aucune nouvelle de leur part  le silence total  nous avons bien sur tous les mails qui corroborent nos dires   merci de votre réponse