Bonjour, 

Je suis en difficulté suite à des actions inhérentes à ma banque.

Suite à une démarche de fermeture de compte en banque.

Je suis redevable d’une certaine somme auprès de ma banque et d’ailleurs la directrice de la banque en question me contact pour me demander de renflouer le débit pour effectuer la fermeture du compte en banque.

Je lui explique qu’il faut patienter quelques jours car je suis en difficulté suite à un manque de coordination de mouvement de compte concernant la Caf et pajemploi pour la garde de ma fille. La directrice me demande de faire le virement du compte de ma fille sur le compte bancaire et je lui signifie que je réprouve cet action et qu’il m’est nécessaire de discuter de cet action avec ma compagne.

L’accord n’est donc pas donner, mais aujourd’hui à ma grande surprise je m’aperçois que la banque a fait le virement du compte de ma fille sur le compte commun et clôturer le compte épargne de ma fille.

Le tout sans aucun accord de notre part.

Pourriez vous me dire si les actions de la banque sont légales et dans le cas contraire, quels actions puis je faire pour obtenir réparation ?

Cordialement

Lequien Gaël