Bonjour,

J’aurais souhaité avoir des informations sur une annulation de billet d’avion pour cause de COVID.
Nous devions partir demain matin à Santorin mais suite à un résultat positif nous sommes obligés d’annuler.
La compagnie Kiwi refuse de nous rembourser car cela ne fait pas partie de ses garanties.
Y a-t-il un recours à faire ?

Dans l’attente de votre retour,

Cordialement,

Sherine Bourgi.