J’ai fais un abonnement mobile y a une dizaine de mois, un abonnement laposte mobile, et il y avais un abonnement à deezer premium avec 4 mois gratuit sans engagement qui étais offert avec et qu on pouvez activer si on le voulais

Donc moi juste après avoir validé mon abonnement Téléphonique, j ai reçu un mail pour me dire que “une offre deezer est disponible et qu’on pouvait le découvrir en cliquant sur le lien” ce que j ai fais, mais je me suis arrêté la, j ai pas rajouter une étape, j’ai rien accepté, j’ai pas signé de contrat, j’ai pas accéder sur leur site pas même une seule fois jusqu’à maintenant.

Et 10 mois plus tard je me rends compte que chaque mois on me prélever 9.99, donc que le contrat à étais souscrit sans mon accord, que après la période gratuite aucun mail n’a était  envoyé pour me prévenir, et le pire c’est que je me suis jamais connecté sur leur site

J’ai essayé de contacter le service client par téléphone, le numéro était payant et j ai atte du prêts de 12 min sans réponse à 80 centimes l’unité

Puis par mail ou il m’ont répondu en gros qu’il aller suspendre le contrat après le mois prochain, et que pour les mois prélever aucun remboursement n’est possible j ai insisté mais sans résultats

Donc je voulais savoir es ce que ce qu’ils ont fait est réglementaire, si non que faire pour espérer récupérer mes 70 euro ?

Merci.