J’ai commandé un articles via Amazon à un vendeur inscrit sur leur plateforme,après l’attestation sur l’honneur comme quoi je n’ai pas reçu le colis ‘le vendeur ne me rembourse pas.quel recours pour l’y obliger
Bonjour,
Article L216-1 Code de la consommation : professionnel tenu de délivrer l’article dans les 30 jours suite à la commande.
Article L216-2 Code de la consommation : a défaut de livraison dans les délais, l’acheteur peut demander la résolution du contrat et demander remboursement.
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