Bonjour, j’ai acheté il y a 1 an un appartement qui est de fin 2017. Quand il pleut ma terrasse est inondée, la pente n’ayant pas été faite. La régie m’a dit que cela rentre dans la garantie décennale et dommage ouvrage. L’assurance réclame le papier de fin d’achevement des travaux. La régie l’a perdue donc depuis 1 an je relance mais rien ne bouge, toujours des réponses pour me faire patienter.Que faire? Merci d’avance
cordialement Mme Viot
Bonjour,
Avez-vous contacté la mairie pour obtenir une déclaration de fin de travaux?
Bien cordialement,
Bonjour, non je n’ai pas contacté la mairie car la régie nous dit qu’il faut que se soit la société EUROPEAN HOMES qui le fournisse, et qu’elle n’obtient pas de réponse. Cordialement Mme VIOT
Bonjour,
Dans ce cas vous pouvez contacter la mairie ou la préfecture pour tenter d’obtenir une déclaration de fin de travaux.
Bien cordialement,
Bonjour, non je n’ai pas contacté la mairie car la régie nous dit qu’il faut que se soit la société EUROPEAN HOMES qui le fournisse, et qu’elle n’obtient pas de réponse. Cordialement Mme VIOT
Bonjour, c’est une erreur de ma part c’est le PV de réception des parties communes qu’il faudrait et non la déclaration de fin de travaux. C’est pour cela que la régie me dit qu’il faudrait le récupérer auprès de la société EUROPEAN HOMES. Chose qu’elle ne fait pas. Cordialement Mme VIOT
Bonjour,
Vous pouvez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’entreprise qui a réglé les travaux en exigeant l’assurance de garantie décennale.
Bien cordialement,
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