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  1. Bonjour,
  2. G souscrit, il y a des années à une mutuelle santé Sureavenir, mais depuis 2 ans g une mutuelle obligatoire avec mon travail malgré une lettre envoyée il y a 1 an ( pas recommandée) ils n’ont pas donné suite à la résiliation. Après un dernier courrier ( recommandé ), Sureavenir me fait une mise en demeure suite aux derniers mois impayés + plus 2 mois de préavis ! Quel recours avoir? Sachant que je n’ai même pas eu un seul rappel sur les factures impayées… merci de votre compréhension.
  3. Mme De Meyer.

 

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Bonjour,

Pour résilier une mutuelle avant la 1er décembre 2020 il fallait envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception deux mois avant la date anniversaire du contrat ou à son échéance annuelle. Vous n’avez donc pas résilié votre contant il y a un an et vous devez payer les derniers mois impayés.

Pour pouvez résilier maintenant votre mutuelle (désormais il n’est plus nécessaire d’envoyer un courrier avec accusé de réception, depuis le 1er décembre 2020), mais vous devrez les mois impayés.

Bien cordialement,

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