Rechercher
Rechercher
0
0

Bonjour

Je viens de déménager et je suis hébergé, je voulais donc suspendre ou interopre mon abonnement mais mon opérateur ne veux pas car je suis engagé jusqu’en octobre .

Puis je résilier sans penaliter ?

Merci d’avance et bonne journée à vous

0
0

Bonjour,

Deux cas de figures sont possibles:

  • Vous êtes hors de la période d’engagement de votre contrat. Dans ce cas vous pouvez rompre le contrat librement.
  • Vous êtes toujours dans la période d’engagement. Dans ce cas la rupture n’est possible qu’à l’aide d’un motif légitime. Le déménagement peut être un motif légitime cependant beaucoup d’entreprises considèrent que le déménagement est un motif légitime uniquement lorsque le déménagement se fait dans une zone non couverte par cet opérateur. Autrement, il n’est pas possible de rompre le contrat. Il reste possible de transférer l’abonnement à votre nouvelle adresse.

Bien à vous

Répondre

pour répondre.