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Bonjour,

je viens de signer un devis avec mention -Bon pour accord- pour des travaux de renovation de mon appartement de Paris. J’ai du verser un acompte de 40% et maintenant nous n’avons plus de nouvelles de l’entrepreneur. Nous attendons une date de commencement de travaux mais pas de réponse. Il est injoignable. Que faire? Quels sont mes droits? Est-il obligatoire de donner un acompte avant le début des travaux. Comment puis-je récupérer mes 17000 euros d’acompte? Je ne sais pas où me tourner Dans l’attente de votre réponse. Cordialement. Sopmat

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Bonjour,

un devis signé constitue un contrat.
De ce fait, il est possible d’engager la responsabilité contractuelle de l’artisan qui n’effectue pas les travaux.
Il faut écrire un courrier recommandé avec accusé de réception mettant en demeure l’artisan d’effectuer les travaux où vous résumerez les faits, ajouterez une copie du devis signé et une copie de l’acompte, dans ce courrier vous expliquerez que la conclusion du contrat contraint l’artisan à effectuer les travaux en rappelant notamment les dispositions de l’article 1103 du Code civil: “Les contrats légalement formés tiennent lieu de loi à ceux qui les ont faits.”, que si l’artisan ne réalise pas les travaux sa responsabilité contractuelle peut être engagée au titre de l’article 1231-1 du Code civil: “Le débiteur est condamné, s’il y a lieu, au paiement de dommages et intérêts soit à raison de l’inexécution de l’obligation, soit à raison du retard dans l’exécution, s’il ne justifie pas que l’exécution a été empêchée par la force majeure. “.
Si l’artisan ne répond pas il faudra saisir le tribunal.

Bien à vous

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Merci de votre reponse rapide. Je vais faire ce que vous dites. Bonne journée à vous. Sopmat

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