Bonjour,
Je suis allée emmener mes enfants chez le coiffeur coiff&co à montevrain. Après avoir réservé leurs places, ils m’ont expliqué que je devais sortir devant le magasin à cause des mesures covid et qu’ils m’appelleraient seulement pour connaitre la coupe.
J’ai expliqué que un de mes fils est autiste asperger et qu’il refusait être sans moi, mais ils ont quand même refusé.
Est-ce qu’ils ont le droit ? Que dois-je faire ?
Merci, cordialement.
Bonjour, Les prestataires de services ont le droit de refuser un client (ou un accompagnant) uniquement s’ils ont un motif légitime. Aucun texte ou jurisprudence n’indique formellement si les mesures sanitaires due à la pandémie constituent un motif légitime. Cordialement,
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