bonjour

j’ai été démarché, ou plutôt harcelé,  pour des travaux un 1 euros,

j’ai finalement accepté l’isolation extérieur, cela n’a pas marché, a cause de la copropriété.

Ensuite on ma proposé l’isolation intérieur, mais la société en charge des travaux ma demandé d’enlever l’ancienne isolation, qui date de 2000, pour pouvoir en mettre une nouvelle. Je les ai écouté et enlever l’ancienne isolation en polystyrène, sur tous les murs donnant a l’extérieur. Pendant 3 jours j’ai transformé ma maison en chantier, qu’il fallait ensuite nettoyer et débarrasser les déchets en déchetterie.

Ensuite les ouvriers de la société panaromis ont fait les travaux qui ont durée 1 jour et demi (100m carré) du 05 au 06 juillet , je voyais des malfaçons notamment les prises  murale qui ne sont pas refermer, de la laine de verre manquante par endroit que j’ai ajouté moi même, des murs de ba13 coupé en 2, voir des trous comblés avec des chutes… malgré tout j’ai signé la facture et complimenté leurs travail sans réserve, car a toutes mes remarques, ils avaient une réponse et moi naïvement je les ai cru.

Mal m’en a pris car en voulant faire faire la peinture par un professionnel sur la nouvelle isolation, celui ci a refusé, car il ne voulait pas endossé la responsabilité des malfaçon.

J’ai pris contact avec la société Panoramis en lettre recommandé, qui a transmis la demande a leur SAV, un rendez vous ma été donné, après le déplacement et la constatation des travaux réalisés par le commercial.

A la date du rendez personne ne s’est présenté et aucune communication a ce sujet, c’est moi qui les ai relancé et a ce jour je n’ai toujours aucune nouvelle, j’attends le contact de leur commercial qui apparemment et en vacances et personnes pour le remplacé.

Je pense que cette société, qui a empoché l’argent des travaux versé par l’etat qui se monte a 5000 euros environ, fait réalisé des travaux bâclés a vitesse grand V afin d’enchaîné d’autres  chantiers, est une société malhonnête car leurs travaux sont des travaux de destruction non de rénovation, car pire qu’avant et leurs rendez vous sont des rendez fantômes.

On attendant on vit depuis plus d’un mois dans une maison en travaux, nous sommes complètement perturbés ma famille et moi, des murs encore a nu, des prises non fixé au mur, certaines ne fonctionnant pas du tout, des radiateurs qui traîne encore par terre, du nettoyage et des déchets qu’on a dut nous même faire. J’appréhende l’hiver car si leurs travaux ne sont pas remis au norme, on risque d’avoir des températures glaciale a la maison et l’objectif était tout le contraire.

J’espère que vous comprenez la situation pénible, notre détresse moral dans la quelle on se trouve ma femme, mes 2 enfants et moi tiendrez compte de ma demande d’aide et ou d’information pour trouver une solution rapide a ce problème, car l’hiver approche a grand pas, merci beaucoup.

cordialement