la compagnie aerienne m’a vendu un billet pour un voyage paris alger prevu le 02/07/2021 le 26/06/2021 elle m’a informé que le vol etait annule.le 1er juillet elle m’annonce la confirmation de vol du 02/07/2021 je me suis deplace a l’aeroport pour m’entendre dire que le vol est annulé.le 09/07/2021 elle m’envoye un message incoherent me confirmant le vol du 02/07/2021.ce jour 15/07/2021 elle me propose de changer mon billet apres le 31 octobre2021 ou attendre 45 jours pour etre rembourse. merci de vos conseils
Bonjour, la compagnie aérienne doit vous rembourser votre billet dans les 7 jours.
Pour plus d’infos : https://www.economie.gouv.fr/particuliers/annulation-retard-billet-avion-remboursement
cordialement
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