Bonjour
Je souhaite suspendre mon prélèvement automatique chez SFR car je n’ ai plus de connexion et ce de manière récurrente
Rien à dire sur la prise en charge et pour la mise à disposition de moyens alternatifs pour que l on ai une connexion entre deux réparations mais a peine remis nouvelle panne et a chaque fois il faut se rendre disponible pour accueillir le technicien et j aimerais en suspendant mon prélèvement que SFR trouve une solution définitive car
Je ne compte pas le nombre de coupures depuis le début de l année mais je pense qu elles sont au nombre de 10 .
Je pensais envoyer un recommandé à SFR en leur exposant mes arguments de ma suspension et je viens vers vous pour savoir juridiquement si c est la bonne solution pour que je ne sois pas poursuivi pour cessation de paiement
Cordialement
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