Bonjour,

EDF m’indique que nous avons consommé pour 900€ d’électricité de plus que l’an dernier en seulement 3 mois.

D’après leurs chiffres nous aurions consommé environ 9300kWh en un an, et 13000kWh ces six derniers mois. Soit 3 fois plus !!

Nous n’avons rien changé a nos habitudes, voir même nous avons utilisé davantage notre poêle à bois.

EDF nous a demandé de couper l’électricité, et de voir si le compteur tournait quand même. Ce qui n’est pas le cas. Du coup ils nous ont dit que ce n’est pas un problème compteur, mais bien nôtre problème. Impossible de savoir si le compteur compte double ou triple suite à une défaillance.

Quels recours puis-je avoir ? EDF sont-ils obligé d’envoyer un technicien ?

Merci pour votre aide.

Cordialement,

Jérémy