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Bonjour le 17 mai on a volé mon véhicule celui-ci était assuré pour le vol après avoir fait une déclaration à la police et à mon assureur celui-ci m’a donné les coordonnées l’expert qui allait s’occuper de mon dossier ce dernier a reçu tous les deux documents qui m’a demandé pour faire son rapport le 19 juillet l’expert a rendu son rapport à mon assureur avec le montant du remboursement mais depuis mon assureur me réclame différent documents comme la facture d’achat ou le dernier contrôle technique je ne comprends pas pourquoi il me demande ses documents puisque après tout l’expert a rendu son rapport alors je ne vois pas pourquoi il me demande tous ces documents que je n’ai plus d’ailleurs. Que puis-je faire pour être remboursé aidez-moi s’il vous plaît, merci d avance.

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