Le document des conditions générales d’abonnement aux chaines Canal + spécifie/
ARTICLE 7: Utilisation et entretien des équipements Canal
7 . 3: L’entretien de la télécommande à l’issue de la première année d’abonnement sera
facturé à l’abonné
La télécommande de mon décodeur Canal est tombée en panne après plusieurs années de fonctionnement normal. Canal + me facture 15 euros une nouvelle télécommande.
Question: est-il normal que Canal+ me facture du matériel de location qui ne fonctionne plus ?
Lorsque mon décodeur est tombé en panne Canal + me l’a remplacé tout simplement.
Pourquoi n’est ce pas la même chose pour la télécommande?
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