A 80000km j ai eu avec ma clio c5 un problème d adblue et un problème d autopollution.

je l emmène chez Renault, ils me disent pour le adblue qu il faut faire une réinitialisation du système 350 euros et pour l auto pollution c est un problème de clapet grippe qui s ouvre mal, le changement 850 euros.

la voiture a 2 ans et est en limite de garantie constructeur, renault me demande les factures des 30000 km et 60000 km pour faire jouer la garantie constructeur.

ils s aperçoive que Norauto a mal fait sa révision constructeur des 60000 km et n a pas changé le filtre à air et filtre à gasoil ce qui est préconisé. Du coup ils me disent pas de dossier la garantie ne marche pas.

Norauto reconnaît la faute de la révision , mais retourne le problème chez Renault disant qu ils doivent faire jouer la garantie constructeur et que le problème survenue n est pas lié au défaut de filtre.

ils me disent que ce sera un combat d expert pour définir qui pourra indemniser.

quels sont les droits?

D une pour le problème de garantie constructeur

et de deux pour un défaut de révision constructeur?