Bonjour à tous, j’ai acheté un matelas, le 29/12/21 chez Conforama j’ai encore l’emballage et j’ai changé d’avis le lendemain, ils ne veulent pas me le reprendre alors que sur leur site c’est noté qu’on peut changer d’avis et ramener sous 8 jours la marchandise sauf certains produits dont les matelas ne font pas partis.
ils prétexte la covid mais ce n’est précisé nullepart ni sur leur site ni en magasin et le vendeur ne m’a rien dit.
Ils  m’ont juste répondu : “vous n’avez qu’à le revendre…”.
Est ce qu’ils ont le droit de refuser mon retour et mon remboursement?