J’ai souscris une mutuelle complémentaire en aout 2019, je veux la résilié donc j’ai envoie un courrier RAR avant échéance, la loi chatel n’intervient elle pas dans se cadre, car l’assurance refus ma résiliation avant échéance, et me demande de me justifié, que faut il faire, merci de me répondre.
Bonjour,
Vous avez en effet la possibilité de résilier à tout moment votre assurance en vertu de la loi du 14 juillet 2019. Je vous invite à leur faire une réclamation écrite et à saisir le médiateur des assurances en cas de réponse défavorable.
Bien cordialement,
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