J’ai souscrit à un abonnement chez Bouygues pour avoir internet en mai 2020. Le conseiller m’a actionné l’essai gratuit canal + pendant 1 mois offert que je devais résilier au mois si je ne souhaitais pas garder. J’étais en plein déménagement et confinement j’ai oublié de résilier l’offre. Quand je m’en suis rendu compte un prélèvement avait déjà été fait dc le conseiller m’a dit que j’étais obligé de payer jusqu’à la date anniversaire en mai 2021 et que je devais envoyer un recommandé pour résilier cet abonnement un mois avant. Chose que j’ai faite. Mais canal + a continué à prélever dc j’ai fait opposition les rappelant ce que le conseiller m’avait dit de faire mais je dois payer jusqu’à mai 2022 alors que je n’ai jamais regarde la chaîne. J’ai reçu un courrier d’huissier me demandant de payer une somme de 59.70 pour réactiver les services de canal + chose que je ne veux pas. Après appel à canal+ il m’informe que dès que j’ai payé cette somme il faudra que je paye jusque mai 2022. Que puis-je faire svp? Par avance merci
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