Bonjour,
Je souhaiterais savoir s’il m’est possible de demander le remboursement intégral d’un voyage prévu pour avril 2020 (Espagne Andalousie) que je n’avais pu effectuer en raison du COVID.
Celui ci a été annulé puis repoussé jusqu’au 8 décembre 2021 mais je ne puis m’y rendre.
Le 1er courrier reçu me disait que si j’annulais je perdrais à peu près la moitié du montant global. En ce moment j’ai un crédit de 1330 € et j’avais souscrit une assurance annulation.
Que me conseillez vous ? Comment dois je m’y prendre.
Merci infiniment pour votre réponse.
Bien cordialement.
bonjour,
Les vols repoussés en période de covid vous donnait obligatoirement un avoir valable un an.
Si vous souhaitez annuler, ils peuvent appliquer des frais d’annulation. il faut vérifier si votre assurance prend en charge ces frais. Si vous les estimez abusifs, vous pouvez contester le montant et signaler cette pratique à l’adresse suivante : https://signal.conso.gouv.fr/
cordialement
Téléchargez gratuitement notre Ebook indispensable autour des Congés payés et congés spéciaux.
Pour le recevoir, c'est simple et rapide :
Connectez-vous pour répondre.