Bonjour,
Le 11/04/22, lors d’une soirée, un copain de ma fille (majeurs tous les deux) a escaladé un mur (environ 1m90) dans mon grenier et s’est retrouvé bloqué dans une pièce sans issue. Il a voulu en ressortir en escaladant à nouveau le mur et à sauté à plusieurs reprises car il n’y arrivait pas. Sauf qu’il est passé à travers le plancher.
Il n’y a pas eu de graves dommages corporelles mais je me retrouve avec un trou béant dans mon plafond. J’ai effectué une déclaration de sinistre auprès de mon assurance dès le lendemain et ai contacté la partie adverse qui m’a indiqué qu’elle allait également faire une déclaration auprès de son assurance.
J’ai effectué un devis de remise en état du plafond que j’ai transmis à mon assurance.
Un mois après j’apprends de mon assurance que la partie adverse n’a toujours pas effectué de déclaration et que cela va faire traîner le dossier tant que ce n’est pas fait, je la contacte donc et elle m’assure qu’elle va le faire.
3 semaines après, coup de téléphone de la partie adverse qui n’est pas d’accord avec ma déclaration et estime qu’elle n’est pas responsable du sinistre mais me propose une convention à l’amiable. Elle m’indique me l’envoyer le lendemain par mail.
Une semaine se passe, aucune nouvelle… Je recontacte la partie adverse par message pour savoir ce qu’il en est mais aucune réponse.
Je ne sais pas quoi faire pour faire avancer le dossier. Cela fait deux mois que je vis avec un trou dans mon plafond, m empêchant de dormir de nombreuses nuits, il y a des prises aux vents dans ma maison lorsque celui-ci souffle fort et quand le froid va revenir, je vais avoir d’énormes pertes de chaleur. De plus il est situé juste à côté de la chambre de ma fille de 8 ans qui a peur que le plafond s’écroule.