Opérateur Bouygues /Bonjour , je suis assez étonnée pour ne pas dire énervée , des options mises d’office lors de la souscription. D’autant plus que l agence ne m ‘a pas prévenu = vente forcée.
J’ai ocs + contrôle parental + box tv familiale = 3 options d’un montant de 27.49 euros / mois.

Bouygues est le SEUL opérateur à faire de la “vente forcée” .

Autonome et grande ,si j’ai envie d’une option , je l’active.
Sur mon espace client , ces 3 options sont notifiées comme “non actives ” . Que dois je faire ? J’ai résilié aujourd’hui seulement car j’ai regarder en détail ma facture . Déçue .

Sur l’assistance Bouygues d’autres consommateurs sont dans le même cas.