Bonjour, voilà en quelques mots mon soucis
Nous avons commandé sur le site centralepneus, le 31/03/2022, 6 pneus de moto ( 4 arrière et 2 avant). On a été livré tout d’abord de 2 pneus avant , puis plus rien et enfin 2 autres pneus par la poste le 22/04/2022 (avec document à l’appui qui prouve que la livraison était que de deux pneus)
Notre soucis c’est que la livraison devait être de 4 pneus et on en a reçu que 2.
Donc pour l’instant le site centralepneus se retourne sur le transporteur , mais nous à se jour nous avons ni remboursement, ni les pneus manquants.
Après maintes reprises et plusieurs mails nous avons comme réponse qu’il faut attendre !!!!!
Cela fait 6 mois que l’on attend !!
Nous voulons des pneus car le prix des pneus entre temps , on bien augmentés, et c’est pour cela qu ‘on avait commandé plusieurs pneus.
Maintenant on veut si cela n ‘ai pas possible d’avoir des pneus , nous voulons un remboursement et une compensation en plus
Pouvez vous me dire que faire et auprès de qui pour que cela puisse se régler rapidement Enfin…..
Cordialement
- Il y a 2 ans Posté
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