Bonjour, mon amie fait face à une situation difficile concernant la garde alternée de sa fille avec le papa, ils sont séparés depuis avril 2020, et ont mis en place un accord à l amiable mais verbal, mon amie se trouve dans une structure pour dépression depuis 1 mois, et vu la situation sanitaire actuelle, aucune visite et de sortie, le seul contact se fait par téléphone ou en visio, depuis peu le papa fait la sourde oreille selon ses envies, pour que la maman ne puisse avoir sa fille au téléphone, sans compter les harcèlements moral et plus envers la maman et de sa famille, dont ils ont les preuves (SMS, messages vocaux…) ma question est , que doit elle comme démarches , doit elle faire appel au JAF, a la greffe du tribunal de son domicile, concernant les grands parents, ont ils des droits, car le papa leur confié leur petite fille quand il ne pouvait faire autrement, il refuse même le contact téléphonique avec les grands parents, mon amie a les mains liées et complètement perdue, le moral se dégrade, que doit elle faire, merci de votre aide par avance
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