bonjour,

je suis informaticien, j’ai souscrit une assurance pro aupres de ma banque. malheureusement, j’ai eu un soucis de bug important chez un client, occasionnant une perte de données. j’ai declaré le sinstre a mon assureur qui ne m’a jamais donné le moindre signe de vie, malgré mes relances, mais il a repondu a  l’assurance adverse de facon incomprehensible qu’ils ne couvriraient pas le sinistre. j’ai 28 ans de metier.

a présent la partie adverse a sasi un avocat. je suis un petit auto entrepreneur, cette sitaution est autant insuportable pour mon client que pour moi. j’ai 64 ans, avec tres peu de moyens financiers. vous imaginez comment cela va se finir.

j’ai besoin de votre aide.

merci de me repondre.

cordialement.