« Bonsoir , Je suis le papa d'Ahmed, il est partie avec sa maman au Maroc avec un aller retour de Charleroi (Belgique) à Rabat (Maroc) , mais pour le retour la compagnie de l'avion a interdit Ahmed de prendre l'avion car son document (DCEM) ne lui est pas autorisé d'atterrir en Belgique , il dois atterir en France. Ma femme a essayé de les convaincre sans succès. Donc ils ont raté l'avion et pour trouver un retour à Lille ils doivent attendre jusqu'au 08 septembre, à savoir que ma femme dois travailler le 25 août et mon fils dois faire sa rentrée scolaire au CP le 01 août. Je voudrais savoir si je peux poser une plainte contre la compagnie pou la faute commise afin de nous rembourser les billets les frais des 15 jours restés en plus au Maroc plus le salaire des jours non travaillés. Dans l'attente, veuillez agréer mes meilleurs salutations Aboussemdai Hassan Je possède - les écrits que j'ai envoyés par Mail à Ryanair sans réponse - la réponse de la prefecture affirmant que le document est valable
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