Rechercher
Rechercher
0
0

Bonjour je vous contacte car j’ai un gros problème avec la société Foriou qui m’avait proposé un contrat avec une période d’essai de 15 jours sans engagement avant la fin de la période de 15 jours j’avais eu un conseiller en lui disant que je ne voulais pas de leur contrat et il m’avait dit qu’il ferait le nécessaire et qui me souhaite une bonne continuation et derrière cela un mois après je vois une tentative de prélèvement de 40 € du coup je les appelle pour me plaindre et leur dire la situation et qu’il trouve une solution rapidement car je le redis une deuxième fois que je ne voulais pas de leur contrat, Ils s’excusent en me disant que ça doit être une erreur de leur part et qu’ils vont faire le nécessaire pour régler le problème et là un mois après de nouveau je vois une tentative de prélèvement de 104 € sur mon compte Et je ne sais pas quoi faire pour me défendre et qu’ils arrêtent ce contrat et qu’ils arrêtent d’essayer de me prélever pouvez-vous m’aider s’il vous plaît

0
0

Bonjour,

Vous pouvez envoyer un courrier en lettre recommandé avec accusé de réception à la société en précisant que vous vous êtes rétracté pendant la période d’essai et que vous souhaitez la cessation des paiements.

Bien cordialement,

Répondre

pour répondre.