J ai acheter une trottinette électrique chez un revendeur de cette marque qui ne m avait pas fourni de facture la trottinette est vite tombée en panne mais le revendeur ne me répond plus et la marque ne veux pas me vendre la pièce de rechange sous prétexte que je n ai pas de facture
Bonjour,
Si vous n’avez pas de preuve de l’achat chez le vendeur malheureusement celui-ci est en droit de vous refuser la réparation de la trottinette. Peut-être disposez vous d’un bon de commande ou d’un autre document?
Bien cordialement,
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