Bonjour j’ai subit le dimanche 21/06 un accident de la route non responsable, un véhicule m’ayant couper la route en ne respectant pas un stop. Mon véhicule est détruit. Étant assuré tout risque mais n’ayant pas l’option voiture de prêt, mao assurance ma juste prêter un véhicule pour une semaine a titre “commerciale” comme ils m’ont dis. Quels sont mes recours pour pouvoir bénéficier d’un prêt plus long ou d’une indemnité si possible, si je doit louer un véhicule le temps que je me rachète un véhicule,
Bonjour,
Malheureusement si le prêt de véhicule n’est pas inclus dans votre contrat d’assurance vous ne pouvez pas bénéficier de prêt de véhicule, à moins de leur demander encore un geste commercial. Mais il n’existe pas d’obligation légale de vous fournir un véhicule. Vous pouvez cependant demander une indemnité à l’assurance du responsable de l’accident qui couvre les frais de la location.
Bien cordialement,
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