Prélèvement sans autorisation signé

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Après avoir répondue à une offre sur internet j’ai reçu un mail avec un contrat et une autorisation de prélèvement à signer, je n’ai signé ni l’un ni l’autre , mais j’ai été prélevé ; l’opérateur qui a fait l’offre affirme que le fait d’avoir souscrit l’offre sur le net équivaut à une signature électronique “selon la loi Hammon”. Pouvez vous me confirmer svp

Merci

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