Bonjour,

Lors de l’utilisation de mon four, utilisation normale, la vitre de mon four éclate en pleine cuisson.

Le four étant toujours sous garantie, je contact IKEA qui m’envoie vers le fournisseur Electrolux.

IKEA m’affirme que le four est toujours sous garantie, mais Electrolux refuse la prise en charge malgré la garantie légale de conformité. Garantie de 24 mois, et je suis toujours dans les délais.

Quelles sont mes différents recours ? J’ai pu lire que cela était récurrent.

Merci