Portabilite mutuelle et retraite

Licencie. Le 12 août 2019 j ai eu droit à la portabilite de la mutuelle employeur jus.au 12 août 2020
Sauf que je suis en retraite au 2 juin 2020 .j’ai demandé à Mercer si j’étais bien en portabilité jusqu au 12 août suite à ma mise à la retraite la réponse Qui m à été donné par l’opératrice est oui.
Le 15 juillet 2020 je demande une aide à domicile car j’ ai eu un accident invalidant ,la personne me réponds oui pas de souci et me dit de contacter Allianz pour la mise en place de cette aide
.Allianz me recontacte et me dit que je ne suis plus assuré chez Mercer
Je rappelle Mercer une autre personne me dit que je ne suis’plus prise en charge depuis le 1 juin 2020
Et que la personne que j’ ai eu au mois de Juin n’aurait pas du me dire que la portabilité allait jusqu’au 12 août 2020 .

donc depuis le 1 juin je ne suis plus assuré chez eux et aucun soin de remboursé
Sauf que j’ ai engagé des frais dentaire important  Depuis le mois de mai et qui ne sont pas encore facturé que Mercer me propose un contrat  retraite avec rétroaction au 1 juin et modification dès remboursement
Merci pour votre réponse