Bonjour , après avoir fait installé un poeles a granulés par un installateur agréer Edilkamin,  il s’avère que suite à un défaut d’usine la carte électronique à été changer mais l’installateur n’ayant aucune connaissance technique n’a pas effectuer les mises à jour de la carte et ses paramétrages,  que le lui demandait le service technique téléphonique Edilkamin,  ni arrivant pas il est partit , après avoir contacté le distributeur du poeles ils m’ont informé qu’il ne pouvait rien faire , seulement l’installateur sauf que celui ci ne répond plus , le poeles est sous garantie comment faire valoir mes droit  .merci de votre réponse bonne fête de fin d’année.