Bonjour

J’ai acheté un téléviseur TCL en mars 2019. Garantie 2 ans.  Première panne en fin décembre 2020.

Carte mère changée

Aujourd’hui de nouveau carte mère hs en novembre 2021. La carte mère a moins de 11 mois.

Réponse TCL : votre télévision à plus de 2 ans, plus de garantie.

Je leur explique que la carte mère n’a pas 2 ans mais 11 mois. La garantie n’est prolongé que de 3 mois avec le changement de pièce.

Que faire j’ai payé 600 euros une tele qui n’a pas 3 ans.