bonjour

mon conseiller bancaire a bloqué ma carte visa débit différé.

sauf que je ne suis en aucun cas en dépassement de mon plafond ( bien loin!) et je n ai pas du tout dépassé mon autorisation de découvert.

il n y’a aucun dialogue possible auprès de ce dernier

j ai contacté directeur d agence et effectue une recla je suis en attente de réponse

est ce normal d’agir ainsi ?