Bonjour à Tous,

J’ai souscrit un abonnement fibre Orange le 10/03/2022 et depuis j’ai eu plusieurs interventions des techniciens mais toujours le même constat : il faut faire une soudure par SFR qui a fibré l’immeuble.

Selon les réponses des techniciens : c’est la guerre du marché et SFR n’intervient pas dans ce cas car je ne suis pas un client SFR.

Sachant que à chaque RDV technicien, je dois poser un jour télétravail et je dois avoir la disponibilité de la gardienne de l’immeuble (horaires non flexibles qui complique à chaque fois les prises des RDV) qui exige sa présence pour ouvrir le local internet.

Sans parler dans maintes RDV non honorés par les techniciens.

Je ne sais plus quoi faire, est ce quelqu’un a eu le même pb ? quels sont vos conseils svp.

Merci d’avance.