J’ai une carte zéro de la banque advanzia depuis octobre j’ai des soucis et je leur demande de diminuer les échéances mais il réponde jamais à ma demande j’ai enfin eu quelqu’un au téléphone et il était convenu que sur l’échéance de 203 EUR je leur faisait un virement de 100 euros maintenant se que j’ai fait et je devais leur verser les 103 euros avant le 31 janvier.quelqu’un devais m’appeler lundi mais personne j’ai appelé et là il mon dit qu’il n’avait plus mon dossier et qu’il était chez intrum recouvrement alors qu’il ne ferai rien si je respecte l’accord il on bien reçu les 100 euros alors que doit je faire