Nous venons de prevenir carrefour mais je souhaite pour lui une compensation car cela l handicape beaucoup et cela l a enormement fatigue. Quels sont nos droits?
Je vous remercie,
Bonjour,
Vous pouvez téléphoner au service client et réclamer un dédommagement du fait de sa blessure grave. Invoquer la responsabilité de carrefour pour produit défectueux car cette chaise longue n’offre pas la sécurité minimale à laquelle on peut s’attendre d’un usage normal du produit. Il s’agit de la responsabilité des produits défectueux prévues aux articles 1245 et suivant du code civil. Il n’est pas normal de se sectionner les doigts en utilisant une chaise longue.
J’espère vous avoir aidé et n’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions !
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