Bonjour, j’aimerais savoir si je peux faire quelque chose sur ce qu il m’arrive ?

Je viens de changer d opérateur mobile je passe de Orange à Bouygues et je veux garder mon ancien numéro de téléphone et pour faire ça il me faut mon numéro RIO de Orange et le transmettre à Bouygues (comme tout le monde fait) sauf que Bouygues ne me redonne pas mon ancien numéro car soit disant le numéro RIO est incorect selon eux sauf que Orange me certifi qu il est bon, du coup je bascule d un service client Bouygues au service client Orange sans réponse depuis bientôt 1 mois et du coup je paye deux abonnements téléphone en attendant .

Oriez vous une solution à me transmettre s il vous plaît ?

Merci