Bonjour je suis réceptionniste de nuit à l’hôtel de Montpellier fabregues sur l’Autoroute A9. Je suis en CDI depuis presque 3ans.

Durant le premier confinement la direction à demander à tous ses employés « d’aider la boîte » ils ont décidé sous prétexte que l’hôtel soit rester fermée durant le confinement. A la réouverture de rompre le contrat avec les femmes de chambre, et que c’était désormais à nous les employés RÉCEPTIONNISTE  de faire le ménage complet des chambres, et les salaires n’augmenter pas. Ils nous ont posé la question si OUI ou NON on souhaiter aider l’entreprise, Je travaille de nuit c’es très compliqué pour moi ils m’ont retirée l’agent de sécurité je me retrouve toute seul même l’été à gérer les clients alcoolisées dragueur ect.. je dois monter à l’étage toute les nuit des kilos de linge ( housse, draps, draps housse, serviette de bain) je dois les ranger et je me casse le dos toute les nuits. C’est des charriots énorme remplie de linge qu’il faut ranger, et c’es uniquement aux réceptionniste de NUIT de le faire. La journée ne sont pas concernées par le linge. Bref j’ai donc refusé d’aider l’entreprise et j’ai refusé de faire les chambres. J’ai était là seule à refuser, et comme mes collègues de travaille elles, ont fait du ménage alors elles se sont toute mise à m’en vouloir personnellement. Alors que je leur ai dis, elles n’étaient pas obligée pourtant elles ont accepter alors pourquoi s’en prendre à moi ? Je n’avais même plus un bonjour le matin, elles parlaient sans arrêt dans mon dos et j’étais devenu la bête noir en gros de la boite. Après ça cet été la fille de ma responsable est venu travailler à l’hôtel , en contrat CDD. Elle a un soucis personnel avec moi que je n’arrive pas à comprendre, je lui ai demander plusieurs fois pourquoi elle ne me répond pas quand je lui dis bonjour, elle n’a pas sut me répondre si ce n’est qu’elle ne m’aime pas. Je lui ai répondu on es pas là pour s’aimer on se voit très peut mais voilà il y’a un minimum j’estime qu’elle dois me répondre quand j’arrive que je lui dis bonjour et que je lui demande les consignes pour la nuit quand je prend sa relève. Je penser que c’etait régler quand elle c’es remise à me dire bonjour et à me parler normalement. Jusqu’à ce que j’ai eu un retard, c’était la première fois que je faisais comme tranche horaire 18h/00h00. Je n’avais jamais fait cette horaire c’était pour dépanner, exceptionnellement. Et Ducoup ayant travailler la veille toute la nuit, j’ai pas entendu mon réveil sonnée et je suis arrivée au travail à 19h, à la place de 18h donc 1h de retard. Arrivée au travail j’appelle ma responsable je lui demande gentiment quand est ce que je pourrais la voir par ce que cet tranche horaire me pose problème et j’aimerais voir avec elle pour quoi je commence à 18h? Alors que depuis 3ans je n’ai jamais commencer à 18h, j’ai toujours fait 22h/6h . Et là elle donne le téléphone à son mari et ouvertement son mari me dit « va te faire foutre » Oui, et me raccroche au nez. Je peux vous dire qu’après tout cet harcèlement qui ne s’arrête pas depuis maintenant 1ans, je me suis senti humilié j’appelle ma responsable à 19h par rapport à mon retard et son mari me parle vulgairement et me raccroche au nez. Mes supérieur me dise que je n’ai aucune preuve de cela et me rigole au nez .. je suis désemparé j’ai étais convoquer hier matin à 10h , deux fautes graves (selon eux)

les fautes :

-1 erreur de caisse de 27€. Première erreur de caisse en 3 ans de poste.
-1 oubli de linge le 27septembre j’ai pas remonter de linge je me suis dis ok… ils sont ridicules. mais ce matin à 6h je venais de terminer mon poste j’allais partir, mon directeur arrive (celui avec qui je viens d’être convoquer dans la matinée) me fais signer une convocation de licenciement pour le 20novembre. Donc ils me licencie le 20 novembre. Je sais que je n’ai commis absolument aucune fautes graves alors je fais appelle à vous pour avoir de l’aide . Je n’ai absolument rien fait de grave et ils cherches à me pousser à bout avec des convocations .. aidez moi svp je n’en peut plus je suis sur les nerfs tout les jours et je me remet en question sans arrêt mais je vois pas ce que je fais de mal. Mes collègues de travaille ne me disent jamais rien je n’ai que des réservations à prendre et le pdj à faire, je peux vous assurer que en 3ans .. je le maîtrise les yeux fermées mon poste à la réception. Et là ils me pousse à bout car je vais être licencier et je ne sais pas ce que j’ai fais .. aidez moi svp