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Bonjour ayant un contrôle technique à faire sur mon véhicule je décide de le déposé au garage pour un check up complet. Révision, vidange, changement de pneus. Total des frais assez élevé. Sortant de chez eux le compte rendu est le suivant : tout va bien le véhicule est bon. Je décide donc de passer le C.T. dans la foulée mais la surprise : Contre visite avec 1 défaillance critique, 2 majeures, 5mineures parmi lesquelles j’en retrouve plus de la moitié notées bonne et validées lors de la révision. Je recontacte donc le garage qui me dis ne rien pouvoir faire a part offrir une pièce mais me fait quand même payer la main d’œuvre 68€ mais pour le reste je dois me débrouillé tout seul.

Total des opérations : + de 850€ et je dois encore en dépensé 380 ! Que puis je faire ? est ce normal de donné + de 800€ pour un tel résultat ?

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Bonjour,

Vous pouvez leur demander de prendre en charge pour manquement à leurs obligations contractuelles. Les garagistes sont en effet tenu d’exécuter leurs prestations, ce pour quoi vous les avez payés. En vertu de l’article 1217 du code civil vous pouvez leur demander  la réparation de ce manquement.

J’espère vous avoir aidé et n’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions !

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